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廣西12345熱線-話務員

¥3000-4000 /月 站長推薦
廣西-南寧 -良慶區 | 不限經驗 | 大專學歷 | 可接受應屆生
員工宿舍 帶薪年假 年度體檢 五險一金 綜合補貼 獎勵計劃
2021-09-15 更新 被瀏覽:
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最近在線時間:2021-07-15 11:07
45份簡歷投遞
71%平均回復率
0平均回復時長
電話:1777****1531 顯示號碼
地址:南寧市良慶區平樂大道15號平安大廈 查看上班路線
職位描述
招聘人數:若干 到崗時間:不限 年齡要求:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

(一)崗位職責

負責接聽廣西壯族自治區12345政府服務熱線,為市民提供政策法規、辦事流程、執法程序、審批服務等政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務。打造便民高效、一號對外的廣西12345政府服務熱線政府總客服。

任職要求

1大專以上學歷(條件優異者,學歷可適當放寬);

2實習生需提供有效的三方協議;

3聲音甜美、口齒清晰、能說流利的普通話(持普通話二級甲等證優先);

4有責任心,具備良好的服務意識、溝通理解能力、清晰的語言組織能力和人際關系處理能力;

5要求每分鐘打字速度50字以上;

6具備團隊合作精神和勝任呼叫中心工作,服從安排和指揮;

7無不良記錄。

三)薪資福利

1培訓期:2000元/月,考核合格方可轉正;轉正后:3000-4000元/月(綜合薪酬);

2按國家規定繳納社會保險(基本養老保險、失業保險、醫療保險、生育保險、工傷保險)和住房公積金;實習人員簽訂實習協議,購買商業意外保險。

3提供餐費、話費、交通、大夜等補貼及明星、全勤等獎勵,國家法定節假日享受額外的節日補貼及福利;享受各類國家法定帶薪假福利(婚假、產假、護理假及年休假等)。

4具有健全、完善的員工職業發展通道及機制,為員工職業發展及晉升提供培訓學習的機會和支持,員工不僅能在生產崗位橫向發展(一星、二星、三星、四星、五星話務員等),也能在管理支撐崗位縱向晉升(如:班長、內訓、質檢、文宣、數據、綜合、主管、經理等)。

四)上班時間:坐席話務工作人員需輪班(無晚班),每月平均安排8-10天休息。

(五)工作地點

南寧市良慶區平樂大道15號平安大廈三樓

(六)聯系方式

聯系人:藍經理    聯系電話:17776241531


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該公司的其他職位
  • 通信/電子
  • 民營企業
  • 200-500人
  • 1000萬

       廣西慶瑞信息產業有限公司成立于2011年,注冊資金1000萬元,業務范圍立足于廣西區市,業務覆蓋呼叫中心、增值電信、人力資源三大領域,持續以 專業團隊、專業運營、專業服務 為核心,著力打造成為全國領先的企業綜合信息服務提供商。

      其中,呼叫中心業務作為我司主營業務,主打為客戶提供一站式服務解決方案。通過近十年的實踐與積累及持續的完善和優化,目前已經擁有一支穩定、高效、專業的呼叫中心運營團隊,是廣西具有較強綜合實力的呼叫中心運營服務提供商。

      目前主營呼叫中心業務有:廣西壯族自治區12345政府服務熱線、南寧市12345政府服務熱線、崇左市12345政府服務熱線、貴港市12345政府服務熱線、防城港市12345政府服務熱線、中國人民銀行12363投訴咨詢熱線、桂林市12369環保投訴熱線、貴港市交通運輸局12328交通運輸服務熱線及電話營銷中心等項目。


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